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售后助理/培训多/晋升机会多
4000-6000元
五险班车接送节日礼物技能培训
基本信息
- 职位类别售后客服
- 招聘性质全职
- 所在区域萧县
- 学历要求中专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数1人
职位详情
工作内容：
1、负责售后服务人员的工作进度追踪，行程安排。
2、处理和分配每天接收到的售后问题，并及时跟进处理情况。
3、负责售后服务部的出差报销审核。
4、负责售后问题记录、统计、核算。
5、负责售后配件的准备、发出及回收统计并提醒相关人员进行追回。
6、负责统计售后月度成本核算，售后人员工时记录等。
7、负责售后质量问题的反馈以及售后更换下来备件的反馈及后期处理跟踪。
8、需妥善保管和填写维修记录、信息反馈表等相关文件，确保资料的准确性和完整性。
9、协助领导安排的其他临时工作
岗位要求：
1、会开车，持有有效驾驶证C1及以上。
2、工程机械、机电一体化或相关专业中专及以上学历。
3、至少2年以上工程机械类工作经验，熟悉随车起重机、高空作业车者优先。
4、良好的沟通能力和团队合作精神，
5、 熟练掌握各种办公软件，有一定的报告撰写能力。
6、 有责任心，具备客户服务意识，能够承受工作压力。
1、负责售后服务人员的工作进度追踪，行程安排。
2、处理和分配每天接收到的售后问题，并及时跟进处理情况。
3、负责售后服务部的出差报销审核。
4、负责售后问题记录、统计、核算。
5、负责售后配件的准备、发出及回收统计并提醒相关人员进行追回。
6、负责统计售后月度成本核算，售后人员工时记录等。
7、负责售后质量问题的反馈以及售后更换下来备件的反馈及后期处理跟踪。
8、需妥善保管和填写维修记录、信息反馈表等相关文件，确保资料的准确性和完整性。
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2、工程机械、机电一体化或相关专业中专及以上学历。
3、至少2年以上工程机械类工作经验，熟悉随车起重机、高空作业车者优先。
4、良好的沟通能力和团队合作精神，
5、 熟练掌握各种办公软件，有一定的报告撰写能力。
6、 有责任心，具备客户服务意识，能够承受工作压力。
本职位没有收费项目
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网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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