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1.茶藝展示與銷(xiāo)售：導(dǎo)購(gòu)員需要具備一定的茶藝知識(shí)和技能，通過(guò)茶藝表演吸引顧客注意，并向他們介紹茶葉的特點(diǎn)、產(chǎn)地等信息，促進(jìn)茶葉的銷(xiāo)售 2.店面管理和銷(xiāo)售：導(dǎo)購(gòu)員需要協(xié)助店長(zhǎng)或經(jīng)理進(jìn)行店面的綜合管理，如制定銷(xiāo)售計(jì)劃、維護(hù)客戶關(guān)系、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等 基礎(chǔ)店務(wù)工作：導(dǎo)購(gòu)員還需承擔(dān)一些基礎(chǔ)的店務(wù)工作，如商品的陳列、庫(kù)存管理等 1.客戶服務(wù)和維護(hù)：導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為客戶提供咨詢(xún)服務(wù)，解答疑問(wèn)，并根據(jù)客戶的需求推薦合適的茶葉。 產(chǎn)品知識(shí)：導(dǎo)購(gòu)員需要熟知茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、特點(diǎn)、加工工藝、泡制方法等產(chǎn)品知識(shí)，以便于向客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和推薦。 銷(xiāo)售技巧：導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備一定的銷(xiāo)售技巧，能夠有效地與顧客溝通，建立信任關(guān)系，并進(jìn)行有效的推薦和銷(xiāo)售 其他輔助工作：導(dǎo)購(gòu)員可能還需要負(fù)責(zé)接待顧客、填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表、保管店鋪財(cái)物等輔助性的工作 綜上所述，茶葉店導(dǎo)購(gòu)員的工作內(nèi)容涉及多個(gè)方面，既需要有專(zhuān)業(yè)化的茶藝知識(shí)和銷(xiāo)售技能，也需要具備良好的客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。