物業(yè)前臺
3500元
五險
免費培訓
節(jié)日禮物
技能培訓
基本信息
- 職位類別行政/后勤 - 前臺接待/總機/接待生
- 招聘性質全職
- 所在區(qū)域經(jīng)開區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經(jīng)驗要求3-5年
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
物業(yè)前臺職位要求
一、基本條件
1. 年齡在 25 - 45 周歲之間,形象良好,氣質佳,具備親和力。
2. 具有良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情、耐心地接待業(yè)主和訪客。
3. 熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel 等,具備基本的電腦操作技能。
二、專業(yè)技能
1. 具備較強的語言表達能力,能夠清晰、準確地傳達信息。
2. 熟悉物業(yè)管理的基本流程和相關法律法規(guī),了解物業(yè)行業(yè)的服務標準。
3. 掌握一定的客戶服務技巧,能夠有效處理業(yè)主的投訴和問題,及時反饋并跟進解決。
三、工作經(jīng)驗
1. 有前臺接待或相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 了解物業(yè)管理工作流程,熟悉物業(yè)項目的基本情況者更佳。
四、素質要求
1. 具備較強的責任心和敬業(yè)精神,工作認真細致,注重細節(jié)。
2. 具有良好的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成各項工作任務。
3. 具備較強的應變能力,能夠在突發(fā)情況下保持冷靜,妥善處理問題。
4. 誠實守信,嚴守公司機密,具有良好的職業(yè)操守。
五、崗位職責
1. 負責接待來訪業(yè)主和訪客,做好登記、引導等工作,維護前臺秩序。
2
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5、應聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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- 技能: 相關物業(yè)前臺專業(yè)畢業(yè),預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài):相信物業(yè)前臺天外有天,永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同:認同公司價值理念,一起成長發(fā)展。
