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崗位職責1檢查房態(tài)并記錄2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等4、為房間補足酒水與日用消耗品5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品7、更換我們可以觸及的電燈泡7、清理已退的房間8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品10、報告房間內(nèi)需要維修的問題11、匯報有可疑行為的客人·12、匯報房間遺失物品13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品14、上交給樓層主管拾到物品15、為客房做清理后的最后檢查16、填寫客房服務(wù)員每日報表17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯18、清理窗戶內(nèi)部19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房20、為客人收洗衣并送至洗衣房21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣22、當客人剛?cè)胱r為客人準備歡迎茶水23、提供擦鞋服務(wù)·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等27、人工或用機器為地面打蠟拋光·28、清理沖洗樓梯及樓梯口29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等30、參加各種會議31、參加不同的培訓32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水33、整理員工車中有污損的布草34、將員工車中的垃圾清除35、完成樓層主管交給的額外任務(wù)36、填寫房間狀態(tài)表37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛崗位要求1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力3、視力好4、會說基本英語口語 其他要求 年齡要求：30-50歲 聯(lián)系人：王彪 上班地址：-江蘇-徐州-淮海西路252-4號