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崗位職能： 1、根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范、通過(guò)電話(huà)方式提醒客戶(hù)及時(shí)處理賬款； 2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶(hù)線(xiàn)上的業(yè)務(wù)咨詢(xún)； 3、合理的運(yùn)用溝通技巧、談判技巧，促使客戶(hù)在約定時(shí)間內(nèi)還款； 4、根據(jù)項(xiàng)目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求： 1、18周歲以上，男女不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限； 3、熟練使用office辦公軟件； 4、普通話(huà)流利，溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 5、具備良好的服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，項(xiàng)目有詳細(xì)進(jìn)階學(xué)習(xí)計(jì)劃。 6、公司提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，能力突出者可根據(jù)公司發(fā)展需求轉(zhuǎn)崗其他高薪資的項(xiàng)目。 薪酬結(jié)構(gòu)： 1、帶薪培訓(xùn)：60元/天，無(wú)責(zé)底薪：2200+餐補(bǔ)（10元/天）+前兩個(gè)月保護(hù)績(jī)效1500，綜合最低4000，人均收入：6000-8000， 2、臨時(shí)激勵(lì)活動(dòng)，公司或項(xiàng)目會(huì)不定期舉辦激勵(lì)活動(dòng)，有額外禮品或獎(jiǎng)金激勵(lì)發(fā)放。 員工福利： （1）免費(fèi)提供四人間住宿，宿舍有空調(diào)、24小時(shí)熱水供應(yīng)、獨(dú)立淋浴房和衛(wèi)生間。 （2）與公司簽訂勞動(dòng)合同，由公司繳納商業(yè)保險(xiǎn)及公積金； （3）工作時(shí)間為朝九晚六； （4）職業(yè)發(fā)展通道：崗位晉升分專(zhuān)業(yè)和管理兩個(gè)通道，表現(xiàn)優(yōu)異者六個(gè)月后可以?xún)?nèi)部競(jìng)聘組長(zhǎng)、主管、培訓(xùn)師、行政及公司各職能部門(mén)等其他崗位，發(fā)展空間大。 （5）公司及團(tuán)隊(duì)定期舉行團(tuán)建活動(dòng)生日會(huì)、表彰大會(huì)、年會(huì)等多種活動(dòng)。 （6）節(jié)假日禮品發(fā)放：中秋節(jié)、端午節(jié)、元旦、春節(jié)等發(fā)放節(jié)日祝福禮品。 職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、大牛帶隊(duì)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑 上班地址：-江蘇-徐州-徐州軟件園9棟一樓面試接待處