物業(yè)項目經理
基本信息
- 職位類別建筑 | 物業(yè) | 農林牧漁 | 其他/物業(yè)管理/物業(yè)經理/主管
- 招聘性質全職
- 所在區(qū)域宿遷市/宿豫區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學歷要求本科
- 經驗要求1-3年
- 招聘人數(shù)1人
崗位詳情
職位要求:
1.本科及以上學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.有市場拓展及項目化蝶經驗優(yōu)先;
3. 五年以上同崗位經驗,熟悉高端物業(yè)的物業(yè)管理流程和法律法規(guī);
4. 具備卓越的領導力和團隊管理能力,能夠組織和協(xié)調團隊提供高端服務;
5. 具備良好的客戶服務理念和專業(yè)技能,能夠持續(xù)提供個性化、專業(yè)化、高品質的服務;
6. 具備優(yōu)秀的溝通能力和解決問題的能力,能夠與客戶、員工和相關機構保持良好的溝通;
7. 熟練使用辦公軟件,具備良好的文字寫作能力和報告制作能力。心強,身體健康。
工作內容:
1. 根據項目特點和業(yè)主的需求,制定并執(zhí)行針對性的物業(yè)管理方案。包括但不限于客戶服務、工程維護、保潔、秩序等方面的計劃和措施。確保項目的品質和客戶滿意度;
2. 監(jiān)督并管理物業(yè)的日常運營,包括定期巡查、檢查各項設施設備的運行狀況,確保項目的正常運作。針對存在的問題及時采取措施進行處理,確保項目狀態(tài)良好;
3. 制定并執(zhí)行客戶服務和客戶關系管理計劃,提供高品質、專業(yè)的服務。包括但不限于接待、咨詢、客訴處理等方面。建立并維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度;
4. 負責物業(yè)團隊的日常管理和培訓指導,制定合理的崗位設置、人員配置和培訓計劃。激勵員工提高工作效率和服務質量,促進團隊間的協(xié)作與溝通;
5. 與外部保持密切溝通與協(xié)調,處理項目相關事務。包括但不限于房屋交接、續(xù)聘評估、維修基金管理等。確保項目管理的順利進行;
6. 關注行業(yè)動態(tài)和最佳實踐,不斷優(yōu)化物業(yè)管理流程和服務標準。引入創(chuàng)新理念和方法,提升物業(yè)管理的品質和效益。
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招商局物業(yè)管理有限公司徐州分公司
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物業(yè)項目經理相關需求技能
- 技能: 相關物業(yè)項目經理專業(yè)畢業(yè),預備對應專業(yè)工作經驗。
- 心態(tài):相信物業(yè)項目經理天外有天,永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同:認同公司價值理念,一起成長發(fā)展。