售后服務主任/經(jīng)理
10000-20000元
基本信息
- 職位類別工程/機械/能源 - 維修工程師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經(jīng)驗要求3-5年
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
崗位職責：
1、對售后服務團隊的日常管理：負責本部門人員的行為規(guī)范、禮貌用語、溝通協(xié)調(diào)能力的培訓及監(jiān)督；
2、負責對員工進行日常工作的質(zhì)量、及時率、服務態(tài)度進行考核，并如實參照客戶的評價進行綜合考評；
3、公司售后人員的調(diào)度，實時監(jiān)控派工單的維修進展情況，記錄售后人員工作內(nèi)容以及工作效率；
4、負責保障車間生產(chǎn)及售后各工種之間的工作銜接。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，具有工程機械行業(yè)相關(guān)售后維修管理3年以上經(jīng)驗
2、機械維修專業(yè)，對人員的管理具有豐富的經(jīng)驗，熟悉售后服務流程；
3、有責任心、吃苦耐勞，敬業(yè)愛崗、工作態(tài)度積極，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力
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4、網(wǎng)絡打字員、學徒、網(wǎng)絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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- 技能： 相關(guān)售后服務主任/經(jīng)理專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信售后服務主任/經(jīng)理天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
