客服培訓(xùn)專員
4000-5200元
雙休
五險
公積金
節(jié)日禮物
績效獎金
基本信息
- 職位類別客服及技術(shù)支持 - 客服專員/助理
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域泉山區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專
- 經(jīng)驗要求1-2年
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
上班時間：9:00-18:00，做五休二，排休
薪資待遇：（3300-4000）+（0-1200），五險一金
崗位要求：1．?大專以上學(xué)歷；
2． 思維敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，氣質(zhì)良好，溝通能力較強，團隊合作意識強烈；
3． 有一年以上大型呼叫中心工作經(jīng)驗，有呼叫中心培訓(xùn)工作經(jīng)驗，能獨立開展培訓(xùn)工作；
4．?具備汽車行業(yè)呼叫中心工作背景或者汽車相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉汽車基礎(chǔ)知識優(yōu)先；
5． 熟悉電腦操作，辦公軟件使用熟練。
工作內(nèi)容：1．整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料，編制培訓(xùn)教材和課件，制作培訓(xùn)計劃；
2．負責(zé)監(jiān)督開展培訓(xùn)工作，包括新員工入職培訓(xùn)和老員工能力提升培訓(xùn)及初級的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等；
3．做好培訓(xùn)記錄，跟蹤培訓(xùn)效果反饋，建立和完善員工培訓(xùn)檔案，提出針對性的培訓(xùn)改進意見；
4．對培訓(xùn)效果負責(zé)，達到通過培訓(xùn)提升員工服務(wù)能力，從而提升部門服務(wù)能力的目地；
5．完成主管要求的其它培訓(xùn)相關(guān)工作。
工作地址：九里湖，時代大道永嘉科技園
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3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
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5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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英才-通途-渠麗君
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司
- 所屬行業(yè)中介服務(wù)
- 經(jīng)營模式服務(wù)型
- 企業(yè)規(guī)模30-59人
客服培訓(xùn)專員相關(guān)需求技能
- 技能： 相關(guān)客服培訓(xùn)專員專業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信客服培訓(xùn)專員天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同：認(rèn)同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
