禮賓部領(lǐng)班
4000-5000元
雙休
五險(xiǎn)
公積金
帶薪年假
工作餐
包住
節(jié)日禮物
基本信息
- 職位類別酒店/旅游 - 行李員
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域鼓樓區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求本科
- 經(jīng)驗(yàn)要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
聯(lián)系方式
崗位詳情
禮貌而高效的處理客人和員工詢問(wèn)，對(duì)不能立即解決的投訴和問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)。
與客人建立并保持良好的關(guān)系。
確保禮賓部的柜臺(tái)、設(shè)施及儲(chǔ)藏室的衛(wèi)生及妥善保養(yǎng)。
負(fù)責(zé)為所有客人提供友善、高效的服務(wù)。
經(jīng)常親自檢查，以確保使用禮賓部服務(wù)的客人、員工及公眾成員得到符合凱悅酒店集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
確保正確處理所有客人的留言、郵件、傳真及包裹。
強(qiáng)化員工的主人翁精神及營(yíng)銷員的態(tài)度并作出表率，以使員工抓住酒店內(nèi)的一切銷售機(jī)會(huì)。
確保所有運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)行，并在需要時(shí)匯報(bào)維修需求。
確保車輛、設(shè)備和儲(chǔ)藏室的整潔及妥善管理。
確保高效的接、送服務(wù)。
協(xié)助維持酒店前車道交通順暢。
協(xié)調(diào)客人和其他營(yíng)運(yùn)部門對(duì)交通工具的需求。
進(jìn)行每日班前例會(huì)，告知員工當(dāng)天交通工具的需求、VIP客人的到達(dá)和離開(kāi)、會(huì)議/宴會(huì)和一些需要特別注意的地方。
確保所有駕照都在有效期內(nèi)，并及時(shí)更新將要過(guò)期的駕照。
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購(gòu)都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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2023-01-16 11:333000-4000元鼓樓區(qū) / 1-2年 / 大專
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禮賓部領(lǐng)班相關(guān)需求技能
- 技能： 相關(guān)禮賓部領(lǐng)班專業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對(duì)應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
- 心態(tài)：相信禮賓部領(lǐng)班天外有天，永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同：認(rèn)同公司價(jià)值理念，一起成長(zhǎng)發(fā)展。
