電商客服
3000-6000元
基本信息
- 職位類別銷售人員 - 網(wǎng)絡(luò)銷售/在線銷售
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域食品城
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求中專
- 經(jīng)驗要求1-2年
- 招聘人數(shù)2人
崗位詳情
溝通能力：善于傾聽客戶需求，清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)產(chǎn)品信息和銷售觀點，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通。
以客戶為中心，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能夠積極主動地為客戶提供幫助，滿足客戶需求。
- 耐心與熱情：對待客戶要有耐心，尤其是在面對客戶的反復(fù)詢問和挑剔時，要保持熱情和禮貌，不急躁、不推諉。
心理素質(zhì)與應(yīng)變能力
- 抗壓能力：客服銷售工作可能面臨較大的業(yè)績壓力，需要具備良好的抗壓能力，能夠在壓力下保持積極的工作狀態(tài)，不斷努力完成銷售任務(wù)。
- 應(yīng)變能力：能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況和客戶的特殊要求，及時調(diào)整銷售策略和溝通方式，妥善解決問題。
- 誠信正直：在銷售過程中保持誠信，不夸大產(chǎn)品或服務(wù)的功效，如實向客戶介紹相關(guān)信息，遵守職業(yè)道德和公司規(guī)定。
- 責(zé)任心：對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極跟進(jìn)客戶訂單和售后問題，確?？蛻魸M意度，維護(hù)公司的形象和聲譽。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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電商客服相關(guān)需求技能
- 技能： 相關(guān)電商客服專業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗。
- 心態(tài)：相信電商客服天外有天，永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同：認(rèn)同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
