物業(yè)前臺(tái)
3500元
五險(xiǎn)
免費(fèi)培訓(xùn)
節(jié)日禮物
技能培訓(xùn)
基本信息
- 職位類(lèi)別行政/后勤 - 前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域經(jīng)開(kāi)區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求大專(zhuān)
- 經(jīng)驗(yàn)要求3-5年
- 招聘人數(shù)2人
聯(lián)系方式
崗位詳情
物業(yè)前臺(tái)職位要求
一、基本條件
1. 年齡在 25 - 45 周歲之間，形象良好，氣質(zhì)佳，具備親和力。
2. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情、耐心地接待業(yè)主和訪客。
3. 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等，具備基本的電腦操作技能。
二、專(zhuān)業(yè)技能
1. 具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。
2. 熟悉物業(yè)管理的基本流程和相關(guān)法律法規(guī)，了解物業(yè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 掌握一定的客戶(hù)服務(wù)技巧，能夠有效處理業(yè)主的投訴和問(wèn)題，及時(shí)反饋并跟進(jìn)解決。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1. 有前臺(tái)接待或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 了解物業(yè)管理工作流程，熟悉物業(yè)項(xiàng)目的基本情況者更佳。
四、素質(zhì)要求
1. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真細(xì)致，注重細(xì)節(jié)。
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠在突發(fā)情況下保持冷靜，妥善處理問(wèn)題。
4. 誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)守公司機(jī)密，具有良好的職業(yè)操守。
五、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主和訪客，做好登記、引導(dǎo)等工作，維護(hù)前臺(tái)秩序。
2
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