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崗位職責(zé) 1、日常訂單的接收、下達(dá)、跟進(jìn)、交付。為客戶和公司各部門(mén)提供必要數(shù)據(jù)、文件，跟進(jìn)簽收、回款； 2、客戶資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同訂單等銷(xiāo)售文件的簽章、整理、歸檔； 3、按照公司規(guī)定，在不同系統(tǒng)中維護(hù)客戶信息、信用額度，合同訂單等； 4、為新物料申請(qǐng)圖紙、規(guī)格書(shū)、物料編碼，發(fā)起、跟進(jìn)新訂單評(píng)審； 5、按公司流程提交必要物料的采購(gòu)申請(qǐng)，協(xié)助采購(gòu)和PMC跟進(jìn)回貨進(jìn)度以滿足交貨需求； 6、在系統(tǒng)中完成銷(xiāo)售訂單，交貨單，預(yù)制發(fā)票等必要操作； 7、根據(jù)客戶要求申請(qǐng)和準(zhǔn)備發(fā)票、裝箱清單、品質(zhì)單等出貨單據(jù) 8、與物流部和第三方物流合作，確保發(fā)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性 9、有效管理自己負(fù)責(zé)的客戶訂單，上傳下達(dá)，準(zhǔn)時(shí)交付； 10、做好貨款收款計(jì)劃并及時(shí)更新，確保回款計(jì)劃的準(zhǔn)確性和貨款的及時(shí)收回 11、更新銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和VMI庫(kù)存情況，滿足交付要求的同時(shí)，合理控制庫(kù)存； 12、向工廠反饋客戶投訴，跟進(jìn)處理進(jìn)度，按公司流程主導(dǎo)退貨、扣款等工作； 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)，或材料工程等理工科專(zhuān)業(yè)； 2、3年以上客服服務(wù)、銷(xiāo)售助理、業(yè)務(wù)跟單等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有生產(chǎn)制造型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、生產(chǎn)制造型企業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)。有計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理等跨部門(mén)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、熟悉國(guó)內(nèi)貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)與流程，熟練操作SAP/ERP系統(tǒng)； 5、善于溝通和協(xié)調(diào)，自律、有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。